訂房須知

訂房須知

  1. 請您務必詳閱入住須知,關係您的權益,同意並且遵守再訂房,感謝您的配合。
  2. 請於訂房後3天內轉帳或匯款總房價50%為訂金;並來電告知服務人員,若保留時間內未收到匯款訂金則取消訂房(不再另行通知),餘款於現場現金支付。
  3. 匯款後請來電告知:帳號後五碼 姓名 班機時間 訂房日期 房間型態,以便查核確認,確定收到您的訂金後,將保留您的訂房。

入住須知

  1. 住房時間check-in時間為PM03:00,退房時間check-out時間為AM11:00前。
  2. 入住時請主動出示證件登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費用一併繳交。
  3. 櫃台開放時間為上午08:00至晚上20:00 。
  4. 為維護旅客權益,請勿攜帶寵物進入室內。
  5. 為維護住宿品質,室內全面禁止吸煙及烹煮食物。
  6. 戲水返回住宿區時,請在戶外清洗區先清洗海砂後再入室內。
  7. 請愛惜民宿內各項設施。
  8. 房客外出時請將冷氣、燈火、電器用品熄滅並請鎖上房門以策安全,貴重物品請自行保管,如有遺失,恕不負責,敬請見諒!
  9. 早餐供應時間為早上07:30至09:00(逾時恕不供應)。
  10. 吃素者請事先告知我們,我們將特別為您準備素食餐點。
  11. 住宿房內提供無線上網服務,請洽櫃台。
  12. 為維持住房品質,晚間22:00後,請勿高聲談話,以免擾鄰。
  13. 為響應環保.節能減碳,續住不更換床單.被套.枕頭套.毛巾.浴巾。
  14. 如有服務不周之處,歡迎告訴我們 ~謝謝!!

退費及延期

  1. 於住宿當日取消訂房者(不得延期),扣除訂金100%。
  2. 於住宿前1日取消訂房或延期者,扣除已付訂金80%(自住宿日起算)。
  3. 於住宿前2-3日取消訂房或延期者,扣除已付訂金70%(自住宿日起算)。
  4. 於住宿前4-6日取消訂房或延期者,扣除已付訂金60%(自住宿日起算)。
  5. 於住宿前7-9日取消訂房或延期者,扣除已付訂金50%(自住宿日起算)。
  6. 於住宿前10-13日取消訂房或延期者,扣除已付訂金50%(自住宿日起算)。
  7. 於住宿前14日取消訂房者可退全額訂金(自住宿日起算,但須扣除15元手續費)。
  8. 延期保留效期為6個月,只限延期一次,若逾時保留時間,視同放棄(自住宿日起算)。
  • 民宿所在地或旅客出發地,住宿當日因人力不可抗力因素而無法入住,得延期、保留、全額退費。(以中央氣象局發布或雙方縣市政府頒布狀況為準)
  • 上述情況得全額退費,若銀行ATM轉帳,需扣手續費15元。
  • 旅客本人因臨時軍事任務、能檢附服役單位證明者。
  • 旅客本人或直旁系血親罹病或身體不適,能檢附公立醫院診斷證明者。
  • 旅客本人或三等以內親屬過世,能檢附死亡證明或訃文者。
  • 如因以上原因而無法入住,請先來電與我們聯絡,並附上證明文件,無檢附證明文件或逾期申請者(七天內)恕無法受理。

匯款資訊

  • 匯款戶名: 林瑞芳
  • 匯款帳號: 鶯歌鳳鳴郵局(代號700) 03113870151221
  • 匯款後請提供後五碼做確認:
    1. 電話連絡: 0836-55685 / 0919-957658
    2. 電郵至:lohasmatsu@gmail.com

可代為租借機車,請提前預定

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